
凤归巢--正本清源活动
背景:利信软件从V6.3开始,2011年10月10日后发货的所有的加密狗内部均写入对应的正版服务号(在【帮助】-【关于本软件】可以识别),并且在加密狗外部也会电刻上相同的正版服务号。
目的:保护正版用户的正当服务权益。
缘由:时间久了,很多用户都找不到包装盒信封中的“正版用户信息反馈单(上面有正版服务号)”或者既使找得到,平时也没留意,自己也不知自己的利信软件正版服务号是多少。因为以后大家提交问题时,均要提交正版服务号或购买凭证作为正版利信用户寻求服务支持的身份证明,为了避免东找西找的麻烦,大家可以把2011年10月10日前购买的利信软件加密狗快递给利信软件公司。利信公司在加密狗内部写入对应的正版服务号(在【帮助】-【关于本软件】可以识别),并且在加密狗外部也会电刻上相同的正版服务号。这样任何时侯,客户都可以凭加密狗上的正版服务号,亮明自己的身份,取得利信软件公司的正常技术支持与基本服务,既使客户不记得的话,利信公司工作人员在远程协助的时侯,也可以通过查看【帮助】-【关于本软件】看到用户的正版服务号,保障用户的服务权益。
方法:
1、用户可以把找得到的正版服务反馈单复印件随同加密狗快递给利信软件公司,如果找不到这张单的话,可以用购买凭证复印件来代替。如果纸质证明资料都无法提供,但加密狗上的利信英文标识字样清晰的话,只快递加密狗也可以(否则利信公司不予受理,建议快递前电话沟通确认)。
2、用户务必将自己的详细地址收件人及电话写清楚放在快递袋里,因为外面的快递单上寄件人的字迹在运输过程中容易模糊。
3、关于快递费用,用户暂时可以与利信公司磋商这样处理:
(1)用户负担快递到利信公司的快递费用,利信公司负担快递到用户的费用。
(2)用户负担往返快递费用,利信公司免费提供一张【VIP一年免费服务券】作为运费补贴。(相当于用户只需支付往返不到四十元的快递费,就享有了全年数据问题免费服务的优惠。)
外部电刻的加密狗如图所示(只显示部分示例服务号):

内部写入正版服务号的加密狗插入电脑后,在利信软件【帮助】-【关于本软件】自动读取显示的效果(只显示部分示例服务号):

本活动长期有效,不清楚的地方,可以按以下电话或QQ咨询。
收件及联系人:深圳市福田区新洲二街南溪新苑A座1008室 曾小姐 手机: 15994766664 QQ:502720483