腾讯公司的即时聊天工具QQ在中国非常普及，而QQ2005版以后，增加的远程协助和远程控制功能更是强大易用。深圳利信软件公司充分利用QQ软件的远程协助功能和远程控制功能，将五湖四海的用户通过远程方式，与公司培训平台，服务平台实时连接在一起，也就意味着，利信软件公司工作人员可以通过QQ的远程方式，给有意向的用户远程安装调试软软件，在线演示培训，实时解决问题。只要双方通过QQ建立了远程连接，利信软件公司工作人员就可以实时在本机屏幕上看到用户电脑屏幕上的显示情况，指导用户的操作。或是由用户向利信公司申请QQ远程控制，利信公司工作人员可以暂时“接管”鼠标，在用户的电脑上操作软件，分析问题，解决问题。用户不必担心安全性的问题，这种远程连接是建立在单向，公开，透明的基础上的，利信软件公司工作人员在操作时，用户可以同时看到操作情况，并且随时可以中断远程控制或中断远程协助，而中断后，除非用户再申请连接，否则利信软件公司工作人员不可能再看到用户电脑屏幕显示的情况，更不可能再"接管"鼠标，控制用户电脑。
在线服务QQ号码 295206397 
245123763 
前提条件：
1、用户安装利信软件的电脑接入宽带互联网；
2、用户安装有QQ2005以上版本软件，并且己有一个QQ号码登录；
3、如果用户有耳机麦克风设备则更经济，否则在远程时只能通过电话或打字进行交流；
4、利信公司工作人员与用户己通过QQ互相加为好友。
角色定位：
(肖虎：利信软件公司工作人员 彩虹：利信软件意向客户或正式用户)
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